이 방침은 오늘치과의원 홈페이지의 온라인 상담 신청으로 수집하는 개인정보에 적용됩니다. 병원 내 진료기록의 보관은 이 온라인 상담 보관 기준과 구분됩니다. 시행일: 2026년 10월 23일.
1. 수집 항목과 이용 목적
오늘치과의원은 상담 신청 확인과 회신을 위해 성함, 연락처, 관심 진료과목, 질문 제목을 수집합니다. 상세 고민 사항은 선택 입력 항목입니다. 질문 제목이나 상세 내용에 포함되는 증상·질환·치료 이력 등 건강정보는 별도의 민감정보 수집·이용 동의를 받은 경우 상담 회신 목적으로 처리합니다. 동의 여부와 신청 일시도 함께 확인합니다.
주민등록번호, 신분증 번호, 결제정보, 다른 사람의 개인정보는 입력하지 마세요. 만 14세 미만 이용자의 상담은 보호자가 병원에 전화하여 안내받아 주세요.
2. 보유 기간과 파기
온라인 상담 신청 정보와 동의 기록은 신청일로부터 최대 30일간 보관하고, 상담 목적이 달성되어 더 이상 필요하지 않으면 그 전이라도 지체 없이 삭제합니다. 보관 기간이 지난 접수 메일, 휴지통의 사본, 별도로 내려받은 파일도 삭제 대상입니다. 전자파일은 복구되지 않도록 삭제하고 출력물이 있는 경우 파쇄합니다.
온라인 상담 내용은 웹사이트에서 공개하지 않습니다. 실제 진료 과정에서 별도로 작성되는 진료기록은 관련 법령에 따른 별도의 보관 대상입니다.
3. 접수와 전달 경로
입력한 상담 정보는 홈페이지의 Contact Form 7을 통해 병원의 상담 담당 메일함으로 전달됩니다. 홈페이지는 카페24 호스팅을 사용하며, 상담 수신 메일함은 네이버 메일을 사용합니다. 온라인 상담 정보를 광고·홍보 목적으로 사용하지 않습니다.
4. 동의 거부 및 권리 행사
개인정보 및 민감정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 동의를 거부하면 해당 온라인 상담 신청은 제한되며, 전화 문의를 이용할 수 있습니다. 상세 고민 사항은 비워 둘 수 있습니다.
본인 정보의 열람·정정·삭제, 동의 철회 또는 처리정지를 요청하려면 오늘치과의원으로 연락해 주세요. 본인 확인 후 요청 내용을 확인하여 처리하며, 다른 법령에 따른 제한이 있는 경우 그 사유를 안내합니다.
5. 개인정보 관련 문의
처리 주체 및 문의 접수: 오늘치과의원 / 대표 김석범
전화: 02-6956-7528 / 주소: 서울특별시 중랑구 면목로 487, 포시티 2층 201호
상담 메일은 담당자가 관리하며, 개인정보 관련 문의와 삭제 요청은 위 전화로 접수할 수 있습니다.
6. 방침 변경
수집 항목·이용 목적·보유 기간이나 접수 방식이 변경되면 이 페이지의 내용을 갱신하고 시행일을 표시합니다. 이 방침의 30일 보관 기준은 온라인 상담 신청 정보에 적용됩니다.